Déroulement de la journée

     08 h 30 • • • Accueil du public     
 
     09 h 00 • • • Introduction     
La journée s’organise autour de quatre débats.
Professionnels, chercheurs, représentants institutionnels, usagers et élus
apporteront leur éclairage au cours des débats avec les participants.
Médiateur : Bernard Loche, journaliste.
   09 h 30 - 10 h 30     Premier débat          
Quelle distance entre les usagers et leurs services publics ? Faut-il redéfinir la norme ?
 
   10 h 45 - 12 h 00     Deuxième débat          
Agents de services publics en Maisons de services publics : vers une qualification d'agents de développement.

     12 h 00 à 13 h 30 • • • Buffet     

   13 h 30 - 15 h 00     Troisième débat          
De la participation des usagers à la coproduction de la qualité des services publics.
 
   15 h 15 - 16 h 45     Quatrième débat          
Maisons de services publics : entre innovation et fragilité.

     16 h 45 à 17 h 30 • • • Clôture de la journée     

En présence de
Monsieur Jean-Louis BORLOO,
Ministre délégué à la Ville et à la
Rénovation Urbaine

Les intervenants

Vincent DUBOIS,
sociologue, enseignant à l'Institut d'Etudes Politiques de Strasbourg, membre du centre de sociologie européenne (CNRS-EHESS, Paris) et du groupe de sociologie politique européenne (Strasbourg).

Philippe WARIN,
(sous réserve)
chargé de recherche au CNRS, enseignant à l'Institut d'Etudes Politiques de Grenoble, responsable de l'axe thématique du CERAT "Action publique et démocratie représentative".

 

 

 
RENSEIGNEMENTS -
INSCRIPTION - HEBERGEMENT

PROMO SCIENCES
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Muriel WAGNER

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